投保攻略
旅遊時遇上航班延誤注意事項
2019年2月20日
3分鐘閱讀

出門旅遊必備手冊

航班延誤篇

平時工作辛苦,不時都想去「快閃」旅行,周末到外地休息一下。近年越來越多廉價航空公司提供較平的機票,為香港人提供了不少選擇。但同時,廉航亦更容易有航班延誤的問題出現。去旅行希望開開心心,最掃興的就是天氣差甚至有天災。近年香港人常去的旅遊景點,包括台灣、日本等都不時有颱風和地震,心情有影響同時影響行程,不幸更有機會滯留當地未能返港。所以購買一份好的旅遊保險可以至少補償金錢上的損失,更重要的是知清楚旅遊保險有什麼條款保障,當有事故就可以立即找到最佳的解決方法。記得要多比較,唔駛靠人,自己都識點揀。



航班延誤是旅遊保險的主要保障範圍之一,大家選擇旅遊保險時,有幾個需要考慮的因素及注意事項:

1. 受保的延誤成因

一般旅遊保都會為惡劣天氣、工業行程及交通工具機件故障等原因,提供延誤賠償。但只有少數旅遊保險會為其他風險提供保障,例如騷亂、暴動、甚至恐怖襲擊等,受保風險當然愈多來好。


2. 延誤時間的要求

少部分旅遊保對延誤時數的要求較低,只需延誤滿3小時,則可以提供延誤賠償,而大部分旅遊保則會要求滿5-6小時的延誤才會作出賠償,賠償額一般為每指定一段時間(每6-12小時)就會提供一般賠償,直至達致賠償上限。


3. 所需的文件

這是最重要,亦是大部分人都最容易忽略的一項。延誤發生後,乘客可要求航空公司提交一份書面說明,證明該次延誤的原因及延誤時數。受保人需要提交這份文件的正本給保險公司,同時將自己的登機證(boarding pass)提交。因此,千萬要記住保留好自己的登機證!


以下是各種保險在航班延誤上的比較

保險公司 最低延誤小時 首次賠償 其後指定時間(小時) 每次賠償 延誤保額上限
MSIG
三井住友
6 $250 12 $250 $500-$3,500
AIG
美亞
5 $300 10 $700 $1,500-$2,000**
Allied World
世聯
6 $250 6 $250 $2,500
FWD
富衛
6 $300 6 $300 $600-$2,500
Zurich
蘇黎世
6 $300 6 $300 $300-$1,500
Target
泰加
5^^^ $500 5 $500 $5,000-$10,000**
Blue Cross
藍十字
6 $250-$300 6 $300 $300-$1,500
Liberty
利寶國際
沒有標明 沒有標明 沒有標明 沒有標明 $5,000
Prudential
保誠
5 $200 8 $400 $1,800
Starr 6 $300 6 $300 $1,500-$3,000**
Daishing
大新
5 $300 10 $300 $1,500-$3,000

** = 不適用於美亞旅遊智易保基本計劃,STARR卓悅遊標準計劃和泰加MOVE計劃
^^^ = 不適用於泰加MOVE計劃


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旅遊時玩極限運動或參加運動比賽的注意事項
2019年1月29日
3分鐘閱讀

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高危活動篇

一放假出國旅行,很多人都會嘗試香港平日無法參與的項目或運動,例如潛水、滑雪、笨豬跳、跳傘。再者,三五知己去遠足及近年興起去國外參加國際性的馬拉松比賽等都要特別注意旅遊保險範圍細節,必須仔細看清條款細則,記得要多比較,唔駛靠人,自己都識點揀。



一般旅遊保險會包的業餘/危險運動 一般高危活動不承保事項
水上運動 水肺潛水(e.g. 水深不超過30-40米)、滑水、滑浪風帆、帆船航行、 快艇、水上電單車、急流漂筏 潛水︰水肺潛水超過30-40米,職業潛水
冬季運動 熱門冬季運動包括滑雪、滑雪板、溜冰等活動,一般消閒或業餘性質的,都會承保。但如果參加者參與比賽,就是高危活動,一般保險公司不會承保。 ---
陸上 騎馬、登山、攀石 高山遠足︰登山或高山遠足超過
海拔5,000米
賽車︰以職業選手身份或以有收入
或酬金的方式參予之體育活動
空中 熱氣球、吊索跳(Bungee Jump)、滑翔風箏、跳降落傘(Skydiving) ---

水肺潛水

潛水分為休閒潛水(recreational diving)和職業潛水(professional diving)。浮潛(snorkelling)和水肺潛水(scuba diving)都屬於休閒潛水。 一般水肺潛水只要不超過一定深度,也屬於承保範圍內。不同保險公司對深度的要求各異,一般為30-40米。另外,也有旅遊保險要求參加者必須須持有認可的潛水證書,並不可以進行單獨潛水。


快艇

交通接駁和觀光用的快艇,一般旅遊保險都會承保。但乘客需要有適合的保護措施,例如快艇上有提供救生衣,乘客必須穿上,否則可能會影響索償。


攀山,登山及攀石

一般攀山,登山及攀石只要攀登不超過海拔5,000米以上的山峰,一般旅遊保險都會承保。如攀登超過海拔5,000米以上的山峰,如珠穆朗瑪峰等山峰,就應該購買專業登山保險。


熱氣球

參加熱氣球活動的收費通常也有包括保險,但太多沒有清楚地列明保障條款。所以參加者最好另外購買承保的旅遊保險或醫療保險。


吊索跳(Bungee Jump)

吊索跳又俗稱笨豬跳。吊索跳雖然有很多安全措施,但營運者通常都會要求參加者簽下免責約定文件,參加者需了解及自行承擔後果。


滑翔風箏

滑翔風箏又俗稱滑翔傘,分為休閒滑翔、競技滑翔和特技滑翔。休閒滑翔就一般旅遊保險都會承保。但注意一定需要證書再可以進行單人飛行,沒有證書只能進行雙人飛行體驗。


跳降落傘(Skydiving)

跳降落傘,分為定點跳傘,特技跳傘和水上跳傘。一般休閒定點跳傘旅遊保險都會承保。有些國家的跳傘場可以加購保險,但事先購買承保的旅遊保險比較穩當。