旅遊保險常見問題

旅行不可不知的事

大家購買旅遊保險前,可仔細比較個人財物的保障範圍和保障額︰

大部分旅遊保險都有提供信用卡被盜用、其他物品的保障。部分旅遊保險更會為較昂貴的個人運動用品,如高球用品、滑雪板等,提供更高的保障額。


手提電話僅少數旅遊保險有得保! 保障額最多達$3,000

坊間旅遊保險普遍涵蓋個人財物保障,但大部分保險公司均列明不保障電子產品。若果你旅途中不幸遺失手提電話或意外造成損毀,現時只有少數旅遊保險涵蓋有關「手提電話」的保障,保障額最多達$3,000。但須注意,有部分產品列明每次受保旅程最多只保障受保人的一部手提電話,換句話說,如旅程不慎遺失兩部手提電話,保險公司最多只會受理其中一部的賠償。


手提電腦大多有得保!  最高保障額$1000至$10,000不等

相較於手提電話,現時大部分旅遊保險會涵蓋「手提電腦」的保障,保障額由$1,000至$10,000不等。不過值得留意,有部分保險公司列明,有關保障不包括平板電腦;亦有保險公司設有平板電腦的尺寸要求,若果受保人平板電腦不符要求,則不受保障。因此,各位在投保前須細閱條款,有需要可向保險公司查詢作實。


攝影發燒友注意   相機、鏡頭只當一件物品作賠償!

對於一眾攝影發燒友來說,相機是外遊必備之物,專業相機連同鏡頭等配件動輒過萬元。若不幸於旅行時遺失或損毀相機及一眾配件,坊間大部分旅遊保險的個人財物保障能作出有關賠償。不過,大部分保險公司將相機、鏡頭及其他攝影裝置配件,合拼成一組物品作計算。


萬一不幸遇劫或遺失財物,應盡快於當地報警

購買合適的旅遊保險產品後,萬一遇上小偷或遇劫時,記得要保持冷靜,必須盡快到當地警署報警,交代案發情況以取得報案紙,這報案紙是你遞交給保險公司進行理賠的重要文件,如果忘記報案、或遺失報案紙,就很可能得不到賠償。


養成保留發票的習慣

「彌償」是一個重要的賠償原則,意思是「指對所受損失提供精確的財務補償,被保險人不能因損失而得到額外收益的原則」。因為個人財物會折舊,如果受保人無法為遺失的個人物件提供準確的型號資料,以及購買金額,保險公司將難以為該物件提供準確或充分的賠償。

因此,經常外出旅遊的朋友亦最好為隨身擕帶的個人物品,養成保留發票的習慣,如相機、平板電腦等物件在外出旅遊時不幸意外遺失或遭劫的話,你保留好的發票將在理賠的過程發揮重要作用,這不但是你曾購買該產品的證明,亦可以用以確定該產品的型號及購買該產品的日期,以取得更符合物件價值的賠償額。


外出旅遊家中遭爆竊也受保

除了在旅遊期間遺失或損毀的個人財物之外,很多旅遊保險亦會為受保人外出旅遊期間,家中物品的損失提供保障。如遇居所遭爆竊,可獲賠償重置或修理家居物品及個人財物的費用,但一般不包括現金。

但要注意,受保人需要在回港後24小時內報警,並證明該物品是在合理的防衛下的損失,才合符進行索償的資格。舉例,置於家門外,而且未有上鎖的單車,很可能不會得到賠償。


延伸閱讀:旅遊保險個人財物保障全攻略

自駕遊不小心撞親人? 旅遊保險普遍唔包第三者責任

坊間大部分旅遊保險的醫療及人身意外賠償,均只涵蓋投保及受保人,而不適用於第三者。倘若自駕遊期間遇上車禍,導致第三者傷亡或財物損失,駕駛者除了負上法律責任,也可能要承擔牽涉第三者的賠償費用。如若旅客沒有另行購買自駕遊保險,就要留意租車公司提供的保險有否涵蓋第三者責任保障。


租車公司車保含第三者責任保障 需衡量賠償額是否足夠

大部分稍具規模的租車公司,通常已為車輛購買基本汽車保險,保障人命傷亡、交通意外及第三者責任,少部分更涵蓋醫療保障。旅客光顧租車公司或網站時,緊記查閱清楚汽車租賃條款內,有否列明包含有關保險費用。例如部分公司會將租車價錢與保險掛勾,變相租車時已同時買了保險;亦有公司會將兩者分開,或只包含某項保險的價錢,旅客就要自行衡量風險,以決定是否購買額外保障。

另外,如果發現租車公司提供保險賠償額很低,那就要加倍留意,因為假若自駕遊時發生嚴重意外,保障金額未必足以應付所有賠償開支,那投保人就可能要自掏荷包承擔大部分費用。


車保「墊底費」各異 「租車自負額」可彌補損失

值得留意的是,不同租車公司汽車保險的「墊底費」各有不同。「墊底費」又稱「自負額」,意即投保人因租用車輛遭受意外損毁或失竊,需自行承擔的開支。在外地透過租車公司購買俗稱「全保」的綜合汽車保險,已涵蓋車輛損毀及第三者責任賠償,但關鍵在於「墊底費」多寡。

一般而言,「墊底費」越高,保費越低。而旅客於香港購買的旅遊保險,普遍都會承包有關「租車自負額」,假若自駕遊時不幸發生意外,除了租車公司汽車保險旅遊保險台外,還可賠償「墊底費」餘額,減輕投保人損失。


自駕遊車禍致行程延誤或緊急治療 旅遊保險有得賠

交通意外沒人想發生,但假若於海外自駕遊不幸遇車禍,輕則延誤行程,重則導致傷亡,因此投保前宜需充份了解旅遊保險的保障範圍、條款及保額。

保誠財險
旅遊樂 - 全球
富衛旅遊
保險計劃 A - 全球
泰加
Fly - 全球
蘇黎世
易起行 - 優遊計劃
租車自付額 $5,000 $5,000 $8,000 $15,000
海外醫療保障 $1,200,000 $1,000,000 $1,000,000 $1,500,000
人身意外保障 $1,200,000 $1,000,000 $2,000,000 $1,500,000

譬如說,投保人因交通意外而延誤行程,導致未能趕上原定航班,旅遊保險則可提供住宿及膳食保障;倘若不幸意外受傷,而當地又未能提供適切醫療服務,令投保人必須送往其他地方治療,保險公司就會提供緊急醫療運送賠償。


海外租用車輛非公共交通 永久傷殘或死亡保障未必適用

在外地乘坐公共交通工具發生意外,導致永久傷殘或死亡,部分旅遊保險產品賠償額會較高,但此等保障多僅限於飛機、火車或巴士等公共交通工具,租用車輛未必包括在內。故此一旦自駕遊時遇上車禍,旅遊保險賠償金額有機會較少,甚至完全不在保障範圍,大家投保前必須留意。


延伸閱讀:【旅遊保險】自駕遊遇上交通事故 旅遊保險包唔包?

一般旅遊保險會包的業餘/危險運動 一般高危活動不承保事項
水上運動 水肺潛水(e.g. 水深不超過30-40米)、滑水、滑浪風帆、帆船航行、 快艇、水上電單車、急流漂筏 潛水︰水肺潛水超過30-40米,職業潛水
冬季運動 熱門冬季運動包括滑雪、滑雪板、溜冰等活動,一般消閒或業餘性質的,都會承保。但如果參加者參與比賽,就是高危活動,一般保險公司不會承保。 ---
陸上 騎馬、登山、攀石 高山遠足︰登山或高山遠足超過
海拔5,000米
賽車︰以職業選手身份或以有收入
或酬金的方式參予之體育活動
空中 熱氣球、吊索跳(bungee jump)、滑翔風箏、跳降落傘(skydiving) ---

水肺潛水

潛水分為休閒潛水(recreational diving)和職業潛水(professional diving)。浮潛(snorkelling)和水肺潛水(scuba diving)都屬於休閒潛水。 一般水肺潛水只要不超過一定深度,也屬於承保範圍內。不同保險公司對深度的要求各異,一般為30-40米。另外,也有旅遊保險要求參加者必須須持有認可的潛水證書,並不可以進行單獨潛水。


攀山,登山及攀石

現時坊間的旅遊保險普遍涵蓋「高山遠足」的保障,適合一眾準備前往海外行山的旅客。不過須留意的是,即使保單保障因高山遠足導致的意外,但部分旅遊保險產品或設有「高度限制」,以海拔5,000米高度為受保上限,如果受保人登山高度超過5,000米高,將不受保障。


向高難度挑戰要注意 用繩索或巖釘攀山有機會唔受保!

徒步登山或者適合一眾行山「初哥」,但對於一眾有經驗的登山愛好者來說,不少人會選擇挑選攀山活動,如使用繩索或巖釘等專用裝備進行攀爬,危險程度亦相較高山遠足高。但各位值得注意,由於活動屬於高危類別,所以並不是所有旅遊保險都會承保海外的攀山活動。如果你正計劃到海外進行攀山活動,購買旅遊保險需要查看保單件款,了解是否承保攀山活動。


專業教練/參與登山比賽亦不受保

部分旅遊保險亦列明,有關於高山遠足或攀山活動的保障,只限於業餘運動,或在非競爭情況下參與。換句話說,如果你是攀爬教練、專業運動員,或是參與攀山比賽,保險公司一般不承理保障。


以下的熱門登山勝地又是否屬於保障範圍之內?

  • 富士山
    
如果各位正計劃於今個夏天出發前往日本富士山,由於其海拔為3,776米,未有超出5,000米的限制,故此大部分已列明承保高山遠足的旅遊保險,均會承保。
  • 沙巴神山
    另一旅遊熱門景點必數位於沙巴的神山,其海拔為4,095米,屬於高山遠足的保障範圍內。不過,如果你準備挑戰神山的攀岩徑道,則要視乎你購買的旅遊保險是否涵蓋攀山活動的保障,並非所有保險產品都承保。
  • 珠穆朗瑪峰
    
相反,如果你準備挑戰被譽為「世界之巔」的珠穆朗瑪峰,其海拔高達8,848米,並須使用專用裝備進行攀爬,故已購買旅遊保險產品亦未必受保。即使退而求其次選擇以珠峰大本營為登山目標,其海拔同樣高於5,000米的限制,建議登峰人士應購買專門適用於登山的保險,以獲保障。
  • 延伸閱讀:【攀登極限】挑戰海外攻頂之旅 旅遊保險包定唔包?

    馬拉松

    旅遊保會保障在外地參加馬拉松的意外事故嗎?

    大家選擇旅遊保險時,要留意旅遊保所保障的運動類別,大部分旅遊保都未有列明「馬拉松」為受保的業餘運動,並將你可以賺取收入或報酬的運動定義為不受保事項。如果受保人參加東京馬拉松,即使是以業餘身份參加,但比賽的優勝者是可以得到獎金,該比賽亦會被定義為不保事項。

    保險公司怎樣定義「意外事故」?什麼情況下受傷才可以得到賠償呢?

    意外事故是指「非由疾病引起之外來突發事故所致的事件」,重點是「非疾病」、「外來」和「突發」。例如,在競跑過程中,被其他參賽者或外物碰撞,而造成的創傷,如脫臼、骨折、以及跟腱斷裂。如果你在參賽期間,因為自身體力、疾病問題而中暑、昏迷、甚至猝死,由於這些創傷並非因外力所致,所以很可能不會得到賠償。


    海外單車遊

    普遍旅遊保險只包業餘活動 專業運動員/單車教練未必受保!

    坊間的旅遊保險大部分皆沒有把單車遊列為高危活動,故購買了一般旅遊保險,一旦在海外踏單車時發生意外導致受傷或死亡,都可以獲得醫療及意外傷亡保障。

    不過值得留意,不少旅遊保險保單列明,有關保障只限於業餘活動,換句話說,以職業運動員或教練身分在海外參加任何單車活動,均不獲保障。


    組隊參加單車遊/比賽要留神 唔係間間有得保?

    近年香港亦流行組隊參加環島單車團,但須注意,部分保險公司已列明,如受保人在海外參與任何有組織的體育活動或競賽時,有關活動將不在保障範圍內。但坊間亦有旅遊保險主打提供「單車團」保障,如蘇黎世推出的「易起行」旅遊保險,當中的「優遊計劃」,正正涵蓋了單車團的免費延伸保障,適合一眾參與海外單車團的旅客。


    私伙單車不幸損毀? 買咗旅遊保險都無得賠!

    環島單車遊部分路段難度較高,單車損壞率亦較高,故大部分保險公司都會把有關單車的任何損壞的費用,列入「一般不保事項」。此外,現時的旅遊保險產品普遍未有提供有關於海外單車駕駛的第三者責任保險,萬一你在踏單車途中不幸撞到他人導致對方受傷害,受保人或需獨自承擔所有賠償支出。

    延伸閱讀:【台灣環島遊】出發海外單車遊買旅遊保險有咩要注意?

一家大細去旅行,準備買旅遊保險,五大事項要注意;


1. 一家投保保費更划算

不少保險公司均設有以家庭為單位的旅遊保險,購買一份保單,可同時保障投保人、其配偶及子女,保費亦較一般個人的旅遊保險便宜。而大部分「家庭計劃」旅遊保險產品,一般只需繳付父母二人保費,便可涵蓋2至4名同行子女的保障;亦有部分保險公司推出「買大送細」優惠,只要購買一位成人旅遊保險,附送一位甚至所有同行未成年子女的保障,兩者較獨立投保划算。因此各位準備帶同子女外遊的家長,不妨選擇家庭旅遊保險。

若果你是準備與配偶享受二人世界,坊間亦有部分旅遊保險設有「配偶計劃」,夫婦二人投保同一保單,保費較二人獨立投保便宜,適合一眾出發外遊的夫婦。

2. 受保子女年齡要求不一 但保障額普遍較成人低

雖然家庭旅遊保險保費較划算,不過不同保險產品對於受保子女的年齡要求不一,普遍保障18歲以下的同行子女,但有部分產品亦會列明只保障未婚的同行子女、或要求子女在行程中必須全程與父母同行等,故各位家長投保前需留意子女是否符合受保資格。除了年齡限制,坊間一般家庭旅遊保險對於同行未成年子女人身意外及醫療開支的保障額,很多時都會「打折扣」,較成人的保障額低,各位投保前緊記細閱保單條款。以下列舉部分旅遊保險產品為例:

保險產品 同行受保子女年要求 成人每年最高賠償額 同行子女每年最高賠償額
利寶國際
旅遊保險
16歲以下未婚 人身意外:$1,200,000
醫療開支:$1,200,000
人身意外:$200,000
醫療開支:$200,000
藍十字
智在遊全球計劃 - 尊尚
18歲以下 人身意外:$1,200,000
醫療開支:$1,200,000
人身意外:$360,000 (為成人最高賠償額的30%)
醫療開支:$1,200,000
富衛
旅遊保險計劃 A - 全球
介乎6星期至17歲 人身意外:$1,200,000
醫療開支:$1,000,000
人身意外:$300,000
醫療開支:$1,000,000

3. 可留意保險產品是否涵蓋「取消行程」及「子女護送」保障

當家長選購家庭旅遊保險時,亦可以留意有關產品是否涵蓋「取消行程」及「子女護送」保障,若子女出發前不幸因病和有醫生証明需要取消行程,家長也可向旅遊保險申請賠償。
另外,萬一家長在旅途中遇上意外受傷住院,無法照顧同行子女,市面上部分旅遊保險產品會設有「子女護送」保障,提供經濟客位及住宿,讓同行的受保子女可提早返港,故建議家長購買旅遊保險時,可多加留意是否涵蓋上述保障。

4. 為高齡父母投保? 緊記留意年齡上限及保障額!

如果各位準備與高齡父母一起外遊,在購買旅遊保險時需要額外留神。部分旅遊保險設有受保人年齡上限,普遍70至85歲不等。亦有保險公司不設年齡上限,但如果受保人年齡為70歲以上,部分項目的賠償額會被「打折扣」,以醫療開支及人身意外等項目為例,不少旅遊保險皆列明,如受保人年齡超過70歲,有關保障額為最高保障額的25%至50%不等。因此,如果各位正準備與年屆70歲的父母外遊時,投保前緊記留意年齡上限及保障額。

保險產品 年齡上限 長者每年最高賠償額
蘇黎世
易起行 - 優遊計劃
不設年齡上限 人身意外:$1,000,000
(為成人最高賠償額的100%)
醫療開支:$1,500,000
(為成人最高賠償額的100%)
世聯
優悠樂 - 計劃 II
最高受保年齡:85歲 75歲以上 - 
人身意外:$500,000
(為成人最高賠償額的50%)

醫療開支:$250,000 
(為成人最高賠償額的25%)

5. 要盡快購買旅遊保險

當你訂定行程日期,如購買機票、酒店後,應盡快購買旅遊保險,盡量被免等待旅行前1天才購買。旅遊保險一般設有”取消行程"保障,如果投保人的直系親屬或同行的直系親屬因身故、病重,只要經註冊醫生證明不適宜旅遊(如小朋友患上甲型流感),保險公司可以賠償你已繳付而未能退回的費用。

要注意的是,這項保障一般設有等候期,例如需要在保單繕發24小時後,以及該疾病必須在受保期(旅程)前30天內發生,保障才會生效。因此,投保人應該盡快購買旅遊保險,減低因家人健康狀況轉變而不能成行而造成損失的風險,特別是要照顧子女的父母,或照顧家中長者的子女。


延伸閱讀:購買家庭旅遊保險攻略

最想知的保障內容

保險公司 水上活動
AIG美亞 受保
Allied World世聯 受保
AXA安盛 只限業餘運動
Blue Cross藍十字 受保
Dah Sing大新 受保
FWD富衛 受保
Liberty利寶國際 只限業餘運動
MSIG三井住友 受保
Prudential保誠 受保
Starr 受保
Target泰加 受保
Zurich蘇黎世 受保

延伸閱讀:旅遊時玩極限運動或參加運動比賽的注意事項
保險公司 冬季活動
AIG美亞 受保
Allied World世聯 受保
AXA安盛 只限業餘運動
Blue Cross藍十字 受保
Dah Sing大新 受保
FWD富衛 受保
Liberty利寶國際 只限業餘運動
MSIG三井住友 受保
Prudential保誠 受保
Starr 受保
Target泰加 受保
Zurich蘇黎世 受保

延伸閱讀:旅遊時玩極限運動或參加運動比賽的注意事項
保險公司 笨豬跳
AIG美亞 受保
Allied World世聯 受保
AXA安盛 只限業餘運動
Blue Cross藍十字 受保
Dah Sing大新 受保
FWD富衛 受保
Liberty利寶國際 只限業餘運動
MSIG三井住友 受保
Prudential保誠 受保
Starr 受保
Target泰加 受保
Zurich蘇黎世 受保

延伸閱讀:旅遊時玩極限運動或參加運動比賽的注意事項
保險公司 馬拉松比賽
AIG美亞 不受保
Allied World世聯 不受保
AXA安盛 只限業餘運動
Blue Cross藍十字 不受保
Dah Sing大新 只保障業餘運動
FWD富衛 受保
Liberty利寶國際 只限業餘運動
MSIG三井住友 不受保
Prudential保誠 只限業餘運動
Starr 只限業餘運動
Target泰加 只限業餘運動
Zurich蘇黎世 受保*

* = 只適用於蘇黎世易起行優遊計劃

延伸閱讀:馬拉松愛好者保險Q&A
保險公司 取消行程保障額(港元)
AIG美亞 $20,000*
Allied World世聯 $10,000-$20,000
AXA安盛 $25,000
Blue Cross藍十字 $10,000-$50,000
Dah Sing大新 $20,000-$50,000
FWD富衛 $5,000-$30,000
Liberty利寶國際 $50,000
MSIG三井住友 $3,500-$50,000
Prudential保誠 $30,000
Starr $25,000-$50,000*
Target泰加 $25,000-$50,000*
Zurich蘇黎世 $5,000-$40,000

* = 不適用於美亞旅遊智易保基本、優悠計劃、STARR卓悅遊標準計劃及泰加MOVE計劃


延伸閱讀:撞正航空公司罷工要延誤/更改行程?話你知點樣先有得保?

保險公司 最低延誤小時最低延誤小時 首次賠償(港元) 其後指定時間(小時) 每次賠償(港元) 延誤保額上限(港元)
AIG美亞 5 $300 10 $700 $1,500-$2,000**
Allied World世聯 6 $250 6 $250 $2,500
AXA安盛 6 $250 6 $250 $2,000
Blue Cross藍十字 6 $300 6 $300 $900-$1,500
Dah Sing大新 5 $300 10 $600 $1,500-$3,000
FWD富衛 6 $300 6 $300 $600-$2,500
Liberty利寶國際 沒有標明 沒有標明 沒有標明 沒有標明 $5,000
MSIG三井住友 6 $250 12 $250 $500-$3,500
Prudential保誠 5 $200 8 $400 $1,800
Starr 6 $300 6 $300 $1,500-$3,000**
Target泰加 5 $500 5 $500 $5,000-$10,000**
Zurich蘇黎世 6 $300 6 $300 $300-$2,000

** = 不適用於美亞旅遊智易保基本計劃、STARR卓悅遊標準計劃及泰加MOVE計劃


延伸閱讀:旅遊時遇上航班延誤注意事項

保險公司 遺失行李及個人財物總額(港元)
AIG美亞 $8,000-$10,000**
Allied World世聯 $15,000-$20,000
AXA安盛 $10,000
Blue Cross藍十字 $7,500-$20,000
Dah Sing大新 $15,000-$20,000
FWD富衛 $3,000-$20,000
Liberty利寶國際 $20,000
MSIG三井住友 $5,000-$20,000
Prudential保誠 $20,000
Starr $10,000-$20,000**
Target泰加 $10,000-$20,000**
Zurich蘇黎世 $5,000-$20,000

** = 不適用於美亞旅遊智易保基本計劃、STARR卓悅遊標準計劃及泰加MOVE計劃


延伸閱讀:旅遊保險個人財物保障全攻略
保險公司 相機及攝錄機及相關配件總額(港元)
AIG美亞 不適用
Allied World世聯 $2,000*
AXA安盛 不適用
Blue Cross藍十字 $2,000-$3,000*
Dah Sing大新 $5,000-$7,500
FWD富衛 $3,000
Liberty利寶國際 $3,000*
MSIG三井住友 不適用
Prudential保誠 $5,000*
Starr $2,000*
Target泰加 不適用
Zurich蘇黎世 $3,000-$5,000

* = 已包含於遺失行李及個人財物保障


延伸閱讀:旅遊保險個人財物保障全攻略
保險公司 租車自負額(港元)
AIG美亞 不適用
Allied World世聯 $5,000
AXA安盛 $3,000
Blue Cross藍十字 $3,000-$5,000
Dah Sing大新 $2,500-$5,000
FWD富衛 $3,000-$5,000
Liberty利寶國際 $5,000
MSIG三井住友 $2,000-$5,000
Prudential保誠 $5,000
Starr $5,000^^
Target泰加 $5,000-$8,000^^
Zurich蘇黎世 $10,000-$15,000^^

^^ = 不適用於STARR卓悅遊標準及非凡計劃、泰加MOVE計劃及蘇黎世易起行隨心計劃


延伸閱讀:【旅遊保險】自駕遊遇上交通事故 旅遊保險包唔包?

保險公司 醫療開支(海外)(港元)
AIG美亞 $500,000-$1,000,000
Allied World世聯 $500,000-$1,000,000
AXA安盛 $500,000
Blue Cross藍十字 $600,000-$1,200,000
Dah Sing大新 $500,000-$1,000,000
FWD富衛 $500,000-$1,000,000
Liberty利寶國際 $1,200,000
MSIG三井住友 $100,000-$1,000,000
Prudential保誠 $1,200,000
Starr $500,000-$1,500,000
Target泰加 $600,000-$1,000,000
Zurich蘇黎世 $500,000-$1,500,000

保險公司 人身意外保障(港元)
AIG美亞 $250,000-$600,000
Allied World世聯 $500,000-$1,000,000
AXA安盛 $500,000
Blue Cross藍十字 $600,000-$1,200,000
Dah Sing大新 $500,000-$1,000,000
FWD富衛 $500,000-$1,000,000
Liberty利寶國際 $1,200,000
MSIG三井住友 $250,000-$1,000,000
Prudential保誠 $1,200,000
Starr $300,000-$750,000
Target泰加 $300,000-$1,000,000
Zurich蘇黎世 $400,000-$1,000,000

保險公司 跳傘
AIG美亞 受保
Allied World世聯 不受保
AXA安盛 只限業餘運動
Blue Cross藍十字 受保
Dah Sing大新 受保
FWD富衛 受保
Liberty利寶國際 只限業餘運動
MSIG三井住友 不受保
Prudential保誠 受保
Starr 受保
Target泰加 受保
Zurich蘇黎世 受保

延伸閱讀:旅遊時玩極限運動或參加運動比賽的注意事項
保險公司 潛水
AIG美亞 需加購自選保障
Allied World世聯 受保
AXA安盛 只限業餘運動
Blue Cross藍十字 受保
Dah Sing大新 受保
FWD富衛 受保
Liberty利寶國際 只限業餘運動
MSIG三井住友 受保
Prudential保誠 受保
Starr 受保
Target泰加 受保
Zurich蘇黎世 受保

延伸閱讀:旅遊時玩極限運動或參加運動比賽的注意事項

延伸閱讀:PADI 大路潛水牌一覽 (未學潛水必看!)

保險公司 家居財物損失保障(港元)
AIG美亞 $3,000²
Allied World世聯 不適用
AXA安盛 $10,000
Blue Cross藍十字 $5,000-$30,000
Dah Sing大新 $5,000-$10,000
FWD富衛 $10,000-$30,000
Liberty利寶國際 不適用
MSIG三井住友 不適用
Prudential保誠 不適用
Starr 不適用
Target泰加 不適用
Zurich蘇黎世 不適用

² = 不適用於美亞旅遊智易基本及優悠計劃


延伸閱讀:【居家必備】火險 VS 家居保險!家中財物損毀有冇得賠?

保險公司 高山遠足
AIG美亞 受保
Allied World世聯 受保
AXA安盛 只限業餘運動
Blue Cross藍十字 受保
Dah Sing大新 受保
FWD富衛 受保
Liberty利寶國際 只限業餘運動
MSIG三井住友 受保
Prudential保誠 受保
Starr 受保
Target泰加 受保
Zurich蘇黎世 受保

延伸閱讀:【攀登極限】挑戰海外攻頂之旅 旅遊保險包定唔包?

保險公司 遺失手提電話總額(港元)
AIG美亞 不適用
Allied World世聯 $2,000**
AXA安盛 不適用
Blue Cross藍十字 不適用
Dah Sing大新 不適用
FWD富衛 $2,000-$2,500
Liberty利寶國際 不適用
MSIG三井住友 不適用
Prudential保誠 不適用
Starr $2,000**
Target泰加 每部 2,000¹
Zurich蘇黎世 $3,000¹(只限一部)

¹ = 不適用於蘇黎世易起行隨心計劃及泰加MOVE計劃
** = 已包含於遺失行李及個人財物保障


延伸閱讀:旅遊保險個人財物保障全攻略

投保限制?

投保人訂定行程日期,如購買機票、酒店後,應盡快購買旅遊保險,盡量避免旅行前1天才購買。旅遊保險一般設有「取消行程」保障,如果投保人的直系親屬或同行的直系親屬因身故、病重,只要經註冊醫生證明不適宜旅遊(如小朋友患上甲型流感),保險公司可以賠償你已繳付而未能退回的費用的損失。

要注意的是,這項保障一般設有等候期,例如需要在保單繕發24小時後,以及該疾病必須在受保期(旅程)前30天內發生,保障才會生效。因此,投保人應該盡快購買旅遊保險,減低因家人健康狀況轉變而不能成行而造成損失的風險,特別是要照顧子女的父母,或照顧家中長者的子女。

延伸閱讀:遊時遇上航班延誤注意事項

年幼(16至18歲以下)或高齡(65歲或以上)的你人士在旅遊時遇上的意外的風險相對較高,不少保險公司的旅遊保險均會為這兩類的你人士保障設一個較低的保障限額。因此,各位為父母或年幼子女你購買旅遊保險時要留意個別保 險在這方面的要求。

一般旅遊保險會包的業餘/危險運動 一般高危活動不承保事項
水上運動 水肺潛水(e.g. 水深不超過30-40米)、滑水、滑浪風帆、帆船航行、 快艇、水上電單車、急流漂筏 潛水︰水肺潛水超過30-40米,職業潛水
冬季運動 熱門冬季運動包括滑雪、滑雪板、溜冰等活動,一般消閒或業餘性質的,都會承保。但如果參加者參與比賽,就是高危活動,一般保險公司不會承保。 ---
陸上 騎馬、登山、攀石 高山遠足︰登山或高山遠足超過
海拔5,000米
賽車︰以職業選手身份或以有收入
或酬金的方式參予之體育活動
空中 熱氣球、吊索跳(Bungee Jump)、滑翔風箏、跳降落傘(skydiving) ---

水肺潛水

潛水分為休閒潛水(recreational diving)和職業潛水(professional diving)。浮潛(snorkelling)和水肺潛水(scuba diving)都屬於休閒潛水。 一般水肺潛水只要不超過一定深度,也屬於承保範圍內。不同保險公司對深度的要求各異,一般為30-40米。另外,也有旅遊保險要求參加者必須須持有認可的潛水證書,並不可以進行單獨潛水。


延伸閱讀:PADI 大路潛水牌一覽 (未學潛水必看!)

攀山,登山及攀石

現時坊間的旅遊保險普遍涵蓋「高山遠足」的保障,適合一眾準備前往海外行山的旅客。不過須留意的是,即使保單保障因高山遠足導致的意外,但部分旅遊保險產品或設有「高度限制」,以海拔5,000米高度為受保上限,如果受保人登山高度超過5,000米高,將不受保障。


向高難度挑戰要注意 用繩索或巖釘攀山有機會唔受保!

徒步登山或者適合一眾行山「初哥」,但對於一眾有經驗的登山愛好者來說,不少人會選擇挑選攀山活動,如使用繩索或巖釘等專用裝備進行攀爬,危險程度亦相較高山遠足高。但各位值得注意,由於活動屬於高危類別,所以並不是所有旅遊保險都會承保海外的攀山活動。如果你正計劃到海外進行攀山活動,購買旅遊保險需要查看保單件款,了解是否承保攀山活動。


專業教練/參與登山比賽亦不受保

部分旅遊保險亦列明,有關於高山遠足或攀山活動的保障,只限於業餘運動,或在非競爭情況下參與。換句話說,如果你是攀爬教練、專業運動員,或是參與攀山比賽,保險公司一般不承理保障。


延伸閱讀:【攀登極限】挑戰海外攻頂之旅 旅遊保險包定唔包?

海外單車遊

普遍旅遊保險只包業餘活動 專業運動員/單車教練未必受保!

坊間的旅遊保險大部分皆沒有把單車遊列為高危活動,故購買了一般旅遊保險,一旦在海外踏單車時發生意外導致受傷或死亡,都可以獲得醫療及意外傷亡保障。

不過值得留意,不少旅遊保險保單列明,有關保障只限於業餘活動,換句話說,以職業運動員或教練身分在海外參加任何單車活動,均不獲保障。


組隊參加單車遊/比賽要留神 唔係間間有得保?

近年香港亦流行組隊參加環島單車團,但須注意,部分保險公司已列明,如受保人在海外參與任何有組織的體育活動或競賽時,有關活動將不在保障範圍內。但坊間亦有旅遊保險主打提供「單車團」保障,如蘇黎世推出的「易起行」旅遊保險,當中的「優遊計劃」,正正涵蓋了單車團的免費延伸保障,適合一眾參與海外單車團的旅客。


私伙單車不幸損毀? 買咗旅遊保險都無得賠!

環島單車遊部分路段難度較高,單車損壞率亦較高,故大部分保險公司都會把有關單車的任何損壞的費用,列入「一般不保事項」。此外,現時的旅遊保險產品普遍未有提供有關於海外單車駕駛的第三者責任保險,萬一你在踏單車途中不幸撞到他人導致對方受傷害,受保人或需獨自承擔所有賠償支出。

延伸閱讀:【台灣環島遊】出發海外單車遊買旅遊保險有咩要注意?

一般的旅遊保險保障範圍定義

受保人回港後90日內之在香港引致的覆診費用亦受保障;包括合資格註冊中醫、跌打、針炙治療。

如受保人在旅程中遺失出入境所需的旅遊證件或機票/車船票,將獲賠償有關文件之補領費用及其額外交通費用。

若受保人在受保旅程期間,因遭遇意外而蒙受損害,而非「乘搭交通工具之意外」,於事故發生當日起計 90 天內在直接及並無其他原因下引致損害事項,保險公司將依據保障表及其保額百分率賠償予受保人。

保障受保人在旅遊期間,其在港之住宅遭爆竊而引起之家居財物損失。

保障受保人遭受身體損傷,並直接及不可避免地於該身體損傷後12個月內身故,將獲支付在旅程內以信用卡購買商品之未繳結欠。

保障受保人在旅程期間因盗竊或搶劫而引致現金或旅遊支票之損失。

如受保人於旅程中因意外受傷或疾病身故,可獲發恩恤金。

不同租車公司汽車保險的「墊底費」各有不同。「墊底費」又稱「自負額」,意即投保人因租用車輛遭受意外損毁或失竊,需自行承擔的開支。在外地透過租車公司購買俗稱「全保」的綜合汽車保險,已涵蓋車輛損毀及第三者責任賠償,但關鍵在於「墊底費」多寡。

一般而言,「墊底費」越高,保費越低。而旅客於香港購買的旅遊保險,普遍都會承包有關「租車自負額」,假若自駕遊時不幸發生意外,除了租車公司汽車保險外,還可賠償「墊底費」餘額,減輕投保人損失。

一般旅遊保險承保因以下原因導致「旅程延誤」的賠償:

  • 因「公共交通工具」發生機械及/或電力故障、罷工或工業行動、騷亂、騎劫、惡劣天氣或自然災害直接導致「 公共交通暫停服務」,而導致受保人已安排乘坐的航機出現延誤;
  • 受保人、或其同行的「直系家屬」、未婚夫 (妻)或「密切的業務夥伴」的死亡;或遭受「嚴重身體受傷或嚴重疾病」而導致旅程延誤。

不過要注意,坊間保險產品對於行程延誤的賠償一般設有時數限制,一般列明行程需延誤五小時以上方獲賠償,而最高賠償額亦各有不同。

旅遊保險普遍涵蓋有關「取消旅程」的保障,一般適用於以下情況:

  • 受保人、其「直系家屬」、未婚夫(妻)或者「密切的業務夥伴」的死亡、遭受「嚴重身體受傷或嚴重疾病」;
  • 需履行陪審團責任、被傳召作證人或需按規定接受隔離檢疫;
  • 受保人的香港住所因盜竊、火災、水災、颱風、地震或山泥傾瀉而受到嚴重損毀或不能居住致其必須逗留在「香港」善後;
  • 因罷工或工業行動、騷亂、已安排乘坐的「公共交通工具」發生機械及/或電力故障、惡劣天氣、或自然災害直接導致「公共交通暫停服務」,而引致航空公司原定出發航班延誤不少於 24 小時。

現時市面上不少旅遊保險均設有「外遊警示保障」,主要保障受保人因外遊警示所引致「取消旅程」或需「縮短行程」,而又不能退回額外的交通及住宿費開支賠償。這項保障額大多按照外遊警示級別劃分,警示級別愈高,保障額愈高。一般而言,紅色警示可獲最高50%的賠償額;黑色外遊警示的保障則為100%。

黃色警示屬於最輕微的級別,最高只獲25%賠償額。不過需要留意,部分旅遊保險不會保障黃色警示。換句話說,如果受保人因為旅行目的地被發出黃色警示,要取消或縮短行程,將不獲保險公司賠償。以下是部分旅遊保險產品就「外遊警示保障」提供的保障:

保險公司 因外遊警示而取消/縮短行程的最高賠償安排
黃色警示 紅色警示 黑色警示
藍十字
智在遊
損失的25% 損失的50% 損失的100%
STARR
卓悅遊
泰加保險 不適用
蘇黎世
易起行
保誠財險
旅遊樂
世聯
優悠樂計劃
不適用 不適用 計劃 I:$10,000
計劃 II:$20,000
富衞
旅遊保險
不適用 不適用 A計劃 :$30,000
B計劃 :$5,000
大新保險
智優遊
金計劃:$500
鑽石計劃:$1,000
金計劃:$1,000
鑽石計劃:$2,000
金計劃:$20,000
鑽石計劃:$50,000

另外,部分旅遊保險更會提供額外的現金津貼,如「藍十字智在遊」提供「縮短旅程額外現金津貼」保障,涵蓋所有外遊警示級別,津貼金額由$300至$1,200不等。「蘇黎世易起行」亦有提供因黑色外遊警示導致「滯留行程」的現金津貼,每日$500,最長可賠償10日。

投保前除了比較不同產品的保障額外,各位亦要緊記細閱保單的條款細節!其實坊間不少旅遊保險均就「外遊警示保障」附有額外條款,包括:

  • 受保人必須在警示發出至少前一天投保,保單才會生效;
  • 如在保安局發出黑色外遊警示後才投保,一般保險公司都不會受理賠償。
  • 亦有保險公司列明,若受保人因外遊警示而需取消旅程,須於原本受保旅程出發前七日內發生才獲保障。

若受保人於受保旅程期間受損害或疾病而引致在返回香港前治療的醫療費用,保險公司將以不超過保障權益表所規定之最高賠償額賠償受保人有關醫療費用,該醫療費用必須是(i) 由首次蒙受該損害或疾病起 365 日以內所引致的,及(ii) 實際、合理及慣常醫療必需費用。

大多的旅遊保險涵蓋「缺席特別活動」保障,如受保人、其親屬或同行人士出發旅程前死亡、蒙受嚴重損傷或患上嚴重疾病;或受保人於旅程出發前被傳召作證人、履行陪審員責任或需按規定接受隔離檢疫等,而未能出席已預先購買海外主題公園、體育、音樂或表演活動的門票,受保人將獲賠償此門票費用。

坊間的旅遊保險普遍涵蓋「行李遺失或損毀」保障,保障受保人因行李遺失或損毀所導致的財物損失,每年最高保障額由$3,000至$20,000不等。不過須留意,每家保險公司對行李的定義各有不同,但大部分均列明並不保障電子產品、信用卡、容易損壞或易碎物件、珠寶及古董等物品。

坊間亦有少數的旅遊保險專為手機或相機等電子產品提供意外損失或損毀的保障,保障額由$2,000至$7,500不等。各位可以因應自身需要,挑選涵蓋有關保障的產品,但緊記投保前要仔細閱條款細節!

除航班延誤,行李延誤亦屬常見的旅遊意外。目前市面大部分旅遊保險提供有關行李延誤的保障,大致有兩種賠償方法:


  • 實報實銷形式:假設受保人於行李延誤期間,需要購買必需品如衣物、梳洗用品之額外交通費,可向保險公司提出索償。不過值得留意,不少保險公司設有延誤最低要求,一般要延誤至少六小時或以上方可獲得保障。
    保險公司 延誤要求 最高保障額
    富衛旅遊保險 6小時 A計劃:$1,500
    B計劃:$500
    世聯優悠樂 6小時 計劃 I:$1,000
    計劃 II:$1,500
    大新保險智優遊 6小時 金計劃:$500
    鑽石計劃:$1,000
    三井住友 iTravel Plus 12小時 計劃A:$1,500
    計劃B:$1,000
    泰加旅遊保險 5小時 Move計劃:不適用
    Run計劃:$500 (最高: $1,000)
    Fly計劃:$500 (最高: $2,000
    STARR卓悅遊 6小時 標準計劃:不適用
    非凡計劃:$500
    尊貴計劃:$1,000

  • 現金津貼形式:除了實報實銷形式外,有部分保險公司會以現金津貼方式直接賠償受保人因行李延誤所引致的損失。不過同樣地,保險公司亦設有延誤最低要求,一般要延誤至少六小時或以上才可獲得保障。
    保險公司 延誤要求 最高保障額
    藍十字智在遊 6小時 尊尚計劃:$1,000 (最高保障額)
    智選計劃:$500
    中國計劃:$500
    蘇黎世易起行 6小時 優遊計劃:$800
    精選計劃:$500
    隨心計劃:不適用
    美亞旅遊智易保 10小時 基本計劃:不適用
    優悠計劃: $600
    超卓計劃:$800

各大保險比較

保險公司 遺失行李及個人財物總額(港元)
AIG美亞 $8,000-$10,000**
Allied World世聯 $15,000-$20,000
AXA安盛 $10,000
Blue Cross藍十字 $7,500-$20,000
Dah Sing大新 $15,000-$20,000
FWD富衛 $3,000-$20,000
Liberty利寶國際 $20,000
MSIG三井住友 $5,000-$20,000
Prudential保誠 $20,000
Starr $10,000-$20,000**
Target泰加 $10,000-$20,000**
Zurich蘇黎世 $5,000-$20,000

** = 不適用於美亞旅遊智易保基本計劃、STARR卓悅遊標準計劃及泰加MOVE計劃


延伸閱讀:旅遊保險個人財物保障全攻略
保險公司 潛水
AIG美亞 需加購自選保障
Allied World世聯 受保
AXA安盛 只限業餘運動
Blue Cross藍十字 受保
Dah Sing大新 受保
FWD富衛 受保
Liberty利寶國際 只限業餘運動
MSIG三井住友 受保
Prudential保誠 受保
Starr 受保
Target泰加 受保
Zurich蘇黎世 受保

延伸閱讀:旅遊時玩極限運動或參加運動比賽的注意事項

延伸閱讀:PADI 大路潛水牌一覽 (未學潛水必看!)

保險公司 冬季活動
AIG美亞 受保
Allied World世聯 受保
AXA安盛 只限業餘運動
Blue Cross藍十字 受保
Dah Sing大新 受保
FWD富衛 受保
Liberty利寶國際 只限業餘運動
MSIG三井住友 受保
Prudential保誠 受保
Starr 受保
Target泰加 受保
Zurich蘇黎世 受保

延伸閱讀:旅遊時玩極限運動或參加運動比賽的注意事項
保險公司 租車自負額(港元)
AIG美亞 不適用
Allied World世聯 $5,000
AXA安盛 $3,000
Blue Cross藍十字 $3,000-$5,000
Dah Sing大新 $2,500-$5,000
FWD富衛 $3,000-$5,000
Liberty利寶國際 $5,000
MSIG三井住友 $2,000-$5,000
Prudential保誠 $5,000
Starr $5,000^^
Target泰加 $5,000-$8,000^^
Zurich蘇黎世 $10,000-$15,000^^

^^ = 不適用於STARR卓悅遊標準及非凡計劃、泰加MOVE計劃及蘇黎世易起行隨心計劃


延伸閱讀:【旅遊保險】自駕遊遇上交通事故 旅遊保險包唔包?

保險公司 笨豬跳
AIG美亞 受保
Allied World世聯 受保
AXA安盛 只限業餘運動
Blue Cross藍十字 受保
Dah Sing大新 受保
FWD富衛 受保
Liberty利寶國際 只限業餘運動
MSIG三井住友 受保
Prudential保誠 受保
Starr 受保
Target泰加 受保
Zurich蘇黎世 受保

延伸閱讀:旅遊時玩極限運動或參加運動比賽的注意事項
保險公司 最低延誤小時最低延誤小時 首次賠償(港元) 其後指定時間(小時) 每次賠償(港元) 延誤保額上限(港元)
AIG美亞 5 $300 10 $700 $1,500-$2,000**
Allied World世聯 6 $250 6 $250 $2,500
AXA安盛 6 $250 6 $250 $2,000
Blue Cross藍十字 6 $300 6 $300 $900-$1,500
Dah Sing大新 5 $300 10 $600 $1,500-$3,000
FWD富衛 6 $300 6 $300 $600-$2,500
Liberty利寶國際 沒有標明 沒有標明 沒有標明 沒有標明 $5,000
MSIG三井住友 6 $250 12 $250 $500-$3,500
Prudential保誠 5 $200 8 $400 $1,800
Starr 6 $300 6 $300 $1,500-$3,000**
Target泰加 5 $500 5 $500 $5,000-$10,000**
Zurich蘇黎世 6 $300 6 $300 $300-$2,000

** = 不適用於美亞旅遊智易保基本計劃、STARR卓悅遊標準計劃及泰加MOVE計劃


延伸閱讀:旅遊時遇上航班延誤注意事項

保險公司 醫療開支(海外)(港元)
AIG美亞 $500,000-$1,000,000
Allied World世聯 $500,000-$1,000,000
AXA安盛 $500,000
Blue Cross藍十字 $600,000-$1,200,000
Dah Sing大新 $500,000-$1,000,000
FWD富衛 $500,000-$1,000,000
Liberty利寶國際 $1,200,000
MSIG三井住友 $100,000-$1,000,000
Prudential保誠 $1,200,000
Starr $500,000-$1,500,000
Target泰加 $600,000-$1,000,000
Zurich蘇黎世 $500,000-$1,500,000

保險公司 取消行程保障額(港元)
AIG美亞 $20,000*
Allied World世聯 $10,000-$20,000
AXA安盛 $25,000
Blue Cross藍十字 $10,000-$50,000
Dah Sing大新 $20,000-$50,000
FWD富衛 $5,000-$30,000
Liberty利寶國際 $50,000
MSIG三井住友 $3,500-$50,000
Prudential保誠 $30,000
Starr $25,000-$50,000*
Target泰加 $25,000-$50,000*
Zurich蘇黎世 $5,000-$40,000

* = 不適用於美亞旅遊智易保基本、優悠計劃、STARR卓悅遊標準計劃及泰加MOVE計劃


延伸閱讀:撞正航空公司罷工要延誤/更改行程?話你知點樣先有得保?

保險公司 相機及攝錄機及相關配件總額(港元)
AIG美亞 不適用
Allied World世聯 $2,000*
AXA安盛 不適用
Blue Cross藍十字 $2,000-$3,000*
Dah Sing大新 $5,000-$7,500
FWD富衛 $3,000
Liberty利寶國際 $3,000*
MSIG三井住友 不適用
Prudential保誠 $5,000*
Starr $2,000*
Target泰加 不適用
Zurich蘇黎世 $3,000-$5,000

* = 已包含於遺失行李及個人財物保障


延伸閱讀:旅遊保險個人財物保障全攻略
保險公司 遺失手提電話總額(港元)
AIG美亞 不適用
Allied World世聯 $2,000**
AXA安盛 不適用
Blue Cross藍十字 不適用
Dah Sing大新 不適用
FWD富衛 $2,000-$2,500
Liberty利寶國際 不適用
MSIG三井住友 不適用
Prudential保誠 不適用
Starr $2,000**
Target泰加 每部 2,000¹
Zurich蘇黎世 $3,000¹(只限一部)

¹ = 不適用於蘇黎世易起行隨心計劃及泰加MOVE計劃
** = 已包含於遺失行李及個人財物保障


延伸閱讀:旅遊保險個人財物保障全攻略
保險公司 人身意外保障(港元)
AIG美亞 $250,000-$600,000
Allied World世聯 $500,000-$1,000,000
AXA安盛 $500,000
Blue Cross藍十字 $600,000-$1,200,000
Dah Sing大新 $500,000-$1,000,000
FWD富衛 $500,000-$1,000,000
Liberty利寶國際 $1,200,000
MSIG三井住友 $250,000-$1,000,000
Prudential保誠 $1,200,000
Starr $300,000-$750,000
Target泰加 $300,000-$1,000,000
Zurich蘇黎世 $400,000-$1,000,000

保險公司 跳傘
AIG美亞 受保
Allied World世聯 不受保
AXA安盛 只限業餘運動
Blue Cross藍十字 受保
Dah Sing大新 受保
FWD富衛 受保
Liberty利寶國際 只限業餘運動
MSIG三井住友 不受保
Prudential保誠 受保
Starr 受保
Target泰加 受保
Zurich蘇黎世 受保

延伸閱讀:旅遊時玩極限運動或參加運動比賽的注意事項
保險公司 水上活動
AIG美亞 受保
Allied World世聯 受保
AXA安盛 只限業餘運動
Blue Cross藍十字 受保
Dah Sing大新 受保
FWD富衛 受保
Liberty利寶國際 只限業餘運動
MSIG三井住友 受保
Prudential保誠 受保
Starr 受保
Target泰加 受保
Zurich蘇黎世 受保

延伸閱讀:旅遊時玩極限運動或參加運動比賽的注意事項
保險公司 馬拉松比賽
AIG美亞 不受保
Allied World世聯 不受保
AXA安盛 只限業餘運動
Blue Cross藍十字 不受保
Dah Sing大新 只保障業餘運動
FWD富衛 受保
Liberty利寶國際 只限業餘運動
MSIG三井住友 不受保
Prudential保誠 只限業餘運動
Starr 只限業餘運動
Target泰加 只限業餘運動
Zurich蘇黎世 受保*

* = 只適用於蘇黎世易起行優遊計劃

延伸閱讀:馬拉松愛好者保險Q&A
保險公司 家居財物損失保障(港元)
AIG美亞 $3,000²
Allied World世聯 不適用
AXA安盛 $10,000
Blue Cross藍十字 $5,000-$30,000
Dah Sing大新 $5,000-$10,000
FWD富衛 $10,000-$30,000
Liberty利寶國際 不適用
MSIG三井住友 不適用
Prudential保誠 不適用
Starr 不適用
Target泰加 不適用
Zurich蘇黎世 不適用

² = 不適用於美亞旅遊智易基本及優悠計劃


延伸閱讀:【居家必備】火險 VS 家居保險!家中財物損毀有冇得賠?

保險公司 高山遠足
AIG美亞 受保
Allied World世聯 受保
AXA安盛 只限業餘運動
Blue Cross藍十字 受保
Dah Sing大新 受保
FWD富衛 受保
Liberty利寶國際 只限業餘運動
MSIG三井住友 受保
Prudential保誠 受保
Starr 受保
Target泰加 受保
Zurich蘇黎世 受保

延伸閱讀:【攀登極限】挑戰海外攻頂之旅 旅遊保險包定唔包?

旅遊保險索償方法

事發後30天內遞交索償申請 索償方法 網址 熱線電話
AIG 美亞 網上索償申請 按此 2834 8962
Allied World 世聯 是(21日)
24小時全球緊急服務(3日)
網上下載索償表格 按此 2968 3221
AXA 安盛 沒有特別聲明(請盡快遞交申請) 網上下載索償表格 按此 2523 3061
Blue Cross藍十字 網上索償申請 按此 3608 2988
Dah Sing 大新 網上索償申請 按此 2808 5699
FWD 富衛 是(31日) 網上索償申請 按此 3123 3123
Liberty 利寶 書面通知(電郵: claims@libertymutual.com.hk) --- 2892 3888
MSIG 三井住友 網上索償申請 按此 2894 0660
Prudential 英國保誠 網上myPrudential登入申請索償 按此 3656 8362
STARR 書面通知(電郵: AsiaA&HClaims@Starrcompanies.com) --- 3765 5577
Target 泰加 網上索償申請 按此 2926 2926
Zurich 蘇黎世 沒有特別聲明 網上申請索償
或「Zurich HK」手機應用程式
按此 2903 9388

索償所需文件

  1. 死亡證;
  2. 死因裁判官報告;
  3. 警方報告(若相關);
  4. 如屬失蹤,由法院宣佈推定死亡
  1. 收據,包括遺失或損毀物件的購買日期、價格、型號及類別;
  2. 警方報告(必須於旅程回程後24小時內發出)
  1. 由醫生簽發的醫療報告或證明書,證明傷疾程度或嚴重狀況;
  2. 警方報告(若相關)
  1. 已填妥之索償申請表;
  2. 登機證和旅遊票據;
  3. 行程表出生證明書(如你未滿18歲)
  1. 收據正本,包括遺失或損毀物件的購買日期、價格、型號及類別;
  2. 如在運送時遺失或損毀,由航空公司/公共交通工具發出的遺失通知書副本及其正式確認書;
  3. 警方報告(必須於事發後24小時內發出);
  4. 若屬遺失旅行支票,由簽發機構發出的遺失通知書副本(必須於事發後24小時內發出)
  1. 收據正本,包括遺失或損毀物件的購買日期、價格、型號及類別;
  2. 如在運送時遺失或損毀,由航空公司/公共交通工具發出的遺失通知書副本及其正式確認書;
  3. 警方報告(必須於事發後24小時內發出);
  4. 若屬遺失旅行支票,由簽發機構發出的遺失通知書副本(必須於事發後24小時內發出)
  1. 未使用的特別活動正本門票;
  2. 所有賬單、收據及票券;
  3. 經醫生證明的診斷及治療,包括病人姓名及診斷日期;
  4. 航空公司/公共交通工具所發出的正式文件,包括受害人姓名、日期、時間、延誤期間及延誤原因
  1. 經醫生證明的診斷,包括病人姓名及診斷日期;
  2. 由醫院簽發的醫院賬單或收據正本
  1. 經醫生證明的診斷及治療,包括病人姓名及診斷日期;
  2. 由醫院簽發的醫院賬單/收據正本並列明詳細項目;
  3. 購買醫療用品的收據正本
  1. 航空公司/公共交通工具所發出的正式文件,包括受害人姓名、日期、時間、延誤期間及延誤原因;
  2. 酒店/航空公司/公共交通工具所發出的正式賬單/收據
  1. 意外或事件的性質及情況聲明(未經書面同意,不得承認責任或達成和解);
  2. 就意外或事件接收的所有有關文件(包括法院傳票副本、所有法院文件、律師函件及其他法律書信)

工作假期Working holiday保險

工作假期保費 參考:單次/全年旅行保險
AIG
美亞
基本:$1,857(1年)/ 卓越:$5,850(1年) 超卓(單次180日):$3,308/ 超卓(全年):$1,800*
Blue Cross
藍十字
$3,320(6個月)/ $5,250(1年) 尊尚(單次180日):$6,390/ 環球計劃(全年):$1,880*
FWD
富衛
A計劃:$4,500(1年)/ B計劃:$3,500(1年) 計劃A(單次180日):$3,755/ 計劃A(全年):$1,800*
Prudential
保誠
$2,400 (6個月)/ $4,000 (1年) 全球 (單次180日):$3,240/ 全球(全年):$1,680*
HongLeong
豐隆
$4,000 (1年) 鑽石 全球(單次180日):$2,204/ 鑽石 全球(全年):$1,920*
Zurich
蘇黎世
豐盛:HKD 5,680 (1年)/ 簡約:HKD 3,780 (1年) 優遊計劃(單次180日):$2340/優遊計劃(全年):$2,890*

*全年保障: 每次旅程最多90日


工作假期旅遊可以提供全年365日的保障,相對於同一家保險公司購買2次180日的單次保障便宜 (但只保障在港出發的旅程,所以受保人必須半年回港1次)。但事實上,工作假期保障與一般旅遊保障有根本上的差別,工人假期保障大多提供門診保障,及可保障相關工種,而普通旅遊保在個人財物損失及旅程延誤的保障可能較高。

只有2家保險公司的工作假期旅遊保險提供6個月的選擇,特別適合只到外地幾個月,或未有既定行程的朋友。

海外門診保障 海外醫療費用總額
AIG美亞 $780,000
BlueCross藍十字 每日每次$700,上限$20,000 $1,000,000
FWD富衛 包括於海外醫療費用 $500,000-$1,000,000
Prudential保誠 每日每次$1,000,上限$20,000 $1,200,000
HongLeong豐隆 每日每次$700,上限$20,000 $1,000,000
Zurich蘇黎世 每日每次$500-$800,最多20次 $250,000-$750,000

部分國家(如韓國)要求申請者購買的工作假期保險必需包括門診、住院、個人責任保障,所以未有提供門診保障的計劃未必適合;

到外地看門診一般會將醫藥分家,除了英國規定要交健康稅後,可享免費門診服務外,到其他國家工作假期,因病而需到門診診症,都需要自費的。一般醫生診斷和藥費是分開計算的,每次普通門診收費可高達700-1,000港元。(資料來源: 網上個人經驗分享)

一般最常見工種都在可保範圍內,但某些指定工種,例如導遊、司機則可能不受保障。
大部分高危工種,例如飛機師、空勤人員、地盤工人等很可能不受保障,受保人如希望從事相關職業,最好先致電相關保險公司查詢。


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